Entrevista a un gran empresario∣El Sr. Gao, de la tienda insignia de Feiyue en Yuxi (Yunnan): de emprendedor a empresario con una facturación de 10 millones

Desde 2018 hasta 2023, tras pasar de ser un alto directivo en un centro comercial de materiales de construcción y decoración del hogar a emprender su propio negocio, hasta convertirse hoy en un empresario con un volumen de negocio de decenas de millones, ha sido testigo del rápido crecimiento de Feiyue al mismo tiempo que su propio negocio ha crecido a un ritmo vertiginoso. ¡Se trata del Sr. Gao, distribuidor general de la tienda insignia de Feiyue en Yuxi, Yunnan! Le invitamos a seguir los pasos de nuestro reportero y a entrar en la tienda especializada de Feiyue en Yunnan para conocer la historia empresarial y los secretos del éxito del Sr. Gao, distribuidor de Feiyue en Yuxi, Yunnan. ▲El Sr. Gao, de Feiyue en Yunnan, ha elegido la gama «Todo en uno» de ventanas y puertas de Feiyue Periodista: Hola, señor Gao, ¿cuándo se unió a Feiyue? ¿A qué sector se dedicaba anteriormente? Señor Gao: Me incorporé a Feiyue en 2018. Antes trabajaba en el sector de los materiales de construcción y el hogar, por lo que tenía cierta comprensión y perspectiva sobre las perspectivas de desarrollo de este sector, incluyendo un conocimiento previo de Feiyue. A la hora de elegir sector, me parecían prometedores dos: el de los armarios a medida y el de las ventanas y puertas. Los armarios a medida estaban en auge hace unos años y crecían muy rápido, por lo que ya no tenía ventajas si me incorporaba ahora. El sector de las ventanas y puertas, en cambio, estaba dando sus primeros pasos y ofrecía amplias perspectivas. Por eso me decanté por este sector. En 2018, visité y evalué cerca de 30 empresas de puertas y ventanas y, tras realizar valoraciones y comparativas desde múltiples perspectivas, centré mi selección en productos de alta calidad y gran atractivo estético. En la decisión final, me decanté por la marca de puertas y ventanas «Feiyue All-Round System». Periodista: ¿Qué tipo de apoyo ha recibido de la empresa tras afiliarse? ¿Qué resultados obtuvo durante la campaña de inauguración? Sr. Gao: Aunque ya había trabajado en el sector de los materiales de construcción, me faltaban conocimientos específicos sobre una categoría concreta. Tras unirme a la franquicia, la empresa me proporcionó formación y apoyo personalizados, que incluían formación para el personal de venta, sobre la decoración de la tienda, la toma de medidas, el diseño y la instalación, lo que me permitió adquirir rápidamente conocimientos especializados sobre puertas y ventanas. Los resultados de la inauguración fueron muy buenos: «quien no se hace oír, no llama la atención, pero cuando lo hace, causa sensación». Durante la inauguración, el departamento de marketing de la empresa se instaló en la tienda y nos brindó apoyo y asesoramiento en todos los aspectos, desde la planificación inicial y la captación de clientes hasta la campaña de lanzamiento in situ, lo que nos permitió obtener unos buenos resultados. Periodista: ¿Cuáles son los principales canales de la tienda en la actualidad? ¿Qué conclusiones ha sacado sobre la gestión de la tienda? Sr. Gao: Las fuentes de clientes de nuestra tienda son principalmente las siguientes: 1. Clientes que acuden a la tienda: estos clientes específicos constituyen la base del funcionamiento de la tienda; es fundamental crear un buen ambiente de marketing, un entorno de servicio y un ambiente agradable en la tienda; 2. Canales a través de diseñadores y empresas de reformas; 3. Alianzas con marcas de centros comerciales; 4. Recomendaciones de clientes habituales; 5. Compras colectivas en comunidades de vecinos. Periodista: ¿Cómo son los resultados actuales de la tienda? Sr. Gao: Se puede decir que mejoran año tras año; los resultados generales son satisfactorios. El año pasado, la facturación de una sola tienda superó los 10 millones, pero aún hay margen de crecimiento, así que seguiré esforzándome. ▲ Seguro de PIPIC de 10 millones Garantía de 15 años Periodista: Gracias, señor Gao, por concedernos esta entrevista. Para terminar, ¿qué logros y frutos ha cosechado al unirse a Feiyue? Señor Gao: En cuanto a logros y frutos, hay varios puntos que destacar. 1. El año pasado, la facturación de una sola tienda superó los 10 millones; es un logro del que me siento bastante orgulloso. 2. El control de la calidad y los detalles de los productos de Feiyue es muy riguroso. Feiyue se posiciona en el segmento medio-alto y se dedica a la fabricación de sistemas integrales de puertas y ventanas, por lo que los detalles de los productos están muy bien cuidados y son de gran calidad. Tercero: el apoyo a los distribuidores es considerable. Para quienes se dedican al sector de las puertas y ventanas, pero no han tenido contacto con esta categoría de productos o ni siquiera han trabajado en el sector de los materiales de construcción, la formación profesional es fundamental. La formación de Feiyue es excelente. Desde conocimientos sobre la marca y los productos hasta la gestión de la tienda, la instalación y el servicio posventa, entre otros aspectos, los distribuidores pueden adquirir diversos conocimientos y mejorar sus capacidades de forma específica. Ayuda sincera Servicio a domicilio 4. Cada año se organizan numerosas actividades de formación, que abarcan tanto la formación en marketing como la formación técnica. Además, cuenta con un equipo de apoyo especializado que se desplaza a las tiendas para ofrecer orientación y ayudar a optimizar y mejorar el negocio. V. Se ha creado una serie de viviendas piloto de referencia. VI. Siempre he dado prioridad a ofrecer un buen servicio a los propietarios, lo que me ha permitido situarme entre los tres primeros del sector de las puertas y ventanas en Yuxi. He obtenido muy buenos resultados, ¡y le deseo a Feiyue que siga mejorando cada vez más!